Agendamento automático no WhatsApp para clínica de estética

A Aurixx é um agente de inteligência artificial que atende no WhatsApp da sua clínica de estética 24 horas por dia. Ela explica os procedimentos, agenda a avaliação, marca as sessões e confirma a presença antes do dia. Para procedimentos que dependem de avaliação presencial ou de valor variável, a IA não inventa preço: ela conduz o paciente para a consulta de avaliação.

O que acontece hoje

• Pergunta de preço de harmonização chega o dia inteiro, e responder cada uma consome a recepção.
• Sessão longa marcada e paciente que não aparece: é uma sala e uma profissional paradas.
• O paciente some entre a avaliação e a primeira sessão — e ninguém percebe a tempo.
• Protocolo com retorno em 30 ou 60 dias depende de alguém lembrar de chamar.

Como a Aurixx trabalha no seu dia

• Avaliação antes do procedimento: Preço no chute, nunca — Procedimento que depende de avaliação não recebe preço no chute. A IA explica que o valor varia conforme o caso e agenda a consulta de avaliação — que é o que faz o paciente entrar na clínica.
• Sessões com o tempo certo: Cada sessão com o tempo de sala — Limpeza de pele, laser e aplicações têm durações bem diferentes. Cada procedimento entra na agenda com o tempo real de sala.
• Confirmação em horário longo: Sessão longa, falta cara — Quanto mais longa a sessão, mais cara é a falta. A IA confirma a presença antes do dia e mostra no painel quem não respondeu.
• Base de conhecimento da clínica: Responde pelos seus protocolos — Você envia os seus documentos — protocolos, cuidados pré e pós, indicações — e a IA responde com base neles, não com informação genérica da internet.

Dúvidas de quem trabalha com clínicas de estética

A IA vai passar preço de procedimento que depende de avaliação?

Não. Você define quais serviços têm preço fechado e quais dependem de avaliação. Nos que dependem, a IA explica isso ao paciente e agenda a consulta — em vez de dar um número que a clínica teria que desmentir depois.

Ela responde dúvida sobre cuidados pós-procedimento?

Responde com base nos documentos que você enviar para a base de conhecimento — os seus protocolos, não texto genérico. Para o que fugir disso, ela chama a clínica em vez de arriscar.

Dá para agendar retorno e sessões seguidas?

Dá. Cada sessão é um agendamento na agenda, com a duração do procedimento. Você acompanha pelo painel quem já fez a avaliação e ainda não marcou a sessão.

Os dados dos meus pacientes ficam protegidos?

Cada clínica enxerga apenas os próprios dados, o tráfego é criptografado e o acesso pode ter verificação em duas etapas. Tratamos esses dados como operadora, seguindo as suas instruções, conforme a LGPD.